Le groupe DE PARTICULIER A PARTICULIER est aujourd’hui le premier groupe national de presse immobilier et édite chaque année une dizaine de journaux et sites. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 270 collaborateurs travaillant autour de valeurs communes permettant ainsi à nos clients de n’être jamais seuls et de bénéficier d’un service de qualité.
Notre service clientèle est au cœur de l’entreprise et tient un rôle essentiel de prise en charge, conseil, suivi et accompagnement du client à tous moments.

Afin de concourir à ces objectifs, nous recrutons pour notre service clientèle :

Un(e) attaché (e) de clientèle H/F en CDI

Votre mission :
Vous serez le représentant de l’entreprise auprès des clients que vous prendrez en charge en les conseillant et accompagnant dans chacune de leur démarche, ainsi qu’en traitant directement leurs demandes.
Intégré(e) dans une équipe polyvalente, Il vous faudra savoir gérer les relations téléphoniques en informant, conseillant et prenant le temps d’écouter chacun de nos annonceurs. Nous souhaitons assurer un service personnalisé et de qualité à chacun. Pour atteindre cet objectif, nous n’imposons à nos salariés aucune contraintes quant au temps du discours et à son contenu.
Afin de répondre à ces exigences vous serez formé et travaillerez en lien avec notre équipe de juristes et des responsables qui vous appuieront pour faciliter vos réactions.

Votre profil :
Diplômé(e) dans les domaines du commerce, du secrétariat ou de la relation client.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatique.
Vous êtes doté(e) d’une bonne culture générale, d’une grande curiosité et d’un intérêt pour le marché de l’immobilier. Vous êtes rigoureux(se) et avez un bon relationnel et une orthographe irréprochable.
Vous aimez travailler au sein d’une équipe et avez le goût du service ainsi que de grandes qualités d’écoute.

Poste basé à Paris 5ème arrondissement
Rémunération : Fixe + 13ème mois

Pour postuler, merci d’adresser votre CV accompagné d’une lettre de motivation par e-mail : recrutement@pap.fr.

Notre site internet : www.pap.fr

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